+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Можно ли вернуть некачественный товар без чека

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Можно ли вернуть некачественный товар без чека

Не редко у потребителя появляется необходимость вернуть товар обратно в магазин, например если он с недостатками или есть в нем нет недостатков, но товар не нравится покупателю по той или иной причине, к примеру по цвету или размеру и мы рассмотрим можно ли вернуть товар без чека как в первой, так и во второй ситуации. Рассмотрим ситуацию, когда вы приходите в магазин обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в магазин, но вы потеряли чек. Продавец вам может заявить, что он не будет выполнять ваши требования, пока вы не предоставите чек кассовый, товарный или иной документ подтверждающий факт покупки. То есть если товар ненадлежащего качества, продавец не может аргументировать свой отказ в выполнении ваших требований отсутствием кассового или товарного чека, либо иного документа подтверждающего факт покупки. Потребитель может подтвердить факт покупки товара у данного продавца путем свидетельских показаний, записи с камер видеонаблюдения, выписками со счета которые может предоставить банк и подтвердить факт оплаты товара таким образом. Хотя пункт 5 закона не предусматривает никаких лишних действий от покупателя при отсутствии чека, в законе сказано, что отсутствие чека не является основанием для отказа в выполнении требований потребителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек. Основными условиями возврата являются сохранение товарного вида покупки вещь должна быть новой и не бывшей в употреблении!

Возможен ли возврат товара без чека и упаковки?

Порядок и основания для возврата товаров четко определены действующим потребительским законодательством. Соответствующие правовые нормы содержатся в профильном законе О защите прав потребителей, положения которого развивают несколько Постановлений Правительства и утвержденные ими акты.

Закон о защите прав потребителей подробно перечисляет список данных документов. Они служат для подтверждения факта приобретения изделия. Кроме того, потребитель должен подтвердить магазину, что он не пропустил срок, в течение которого можно вернуть товар. Вопрос, можно ли возвратить продукцию без чека урегулирован законом О защите прав потребителей.

Следует отметить, что данным нормативным актом установлен двухнедельный период, в течение которого лицо имеет право вернуть непродовольственный товар.

При этом покупатель не обязан аргументировать причину своего решения. Исключением из этого правила являются сложные технические изделия, перечень которых содержится в целевом документе, утвержденном Постановлением Правительства РФ.

Согласно Закону О защите прав потребителей, возвратить изделие в магазин можно и при отсутствии товарного или кассового чека. Однако покупатель обязан будет каким-либо иным образом доказать факт покупки продукта именно в этой торговой точке и именно в указанное им время.

Список сложно-технических товаров которые невозможно вернуть. Закон о защите прав потребителей предусматривает возможность возврата некачественного товара без чека.. Ведь ненадлежащее качество товара, при условии что оно доказано, является основанием для его возврата или замены. При этом покупатель имеет полное право самостоятельно решать, что именно ему необходимо — получение обратно своих денежных средств или получение другого изделия.

Согласно положениям Закона о защите прав потребителю необходимо своими силами доказать следующие важные обстоятельства:. Скачать Закон о защите прав потребителей.

Продукцию без чека вернуть можно, но только ту, которая относится к непродовольственной группе и ту, которая не отнесена к категории технических сложных изделий. Только в этом случае, он примет обоснованное решение о возможности вернуть продукцию. Помимо этих реквизитов, в качестве подтверждения можно использовать заводские бирки или ярлыки.

Если же ничего подобного не имеется, необходимо прибегать к свидетельским показаниям или распечатке из личного кабинета. Приобретение той или иной продукции в кредит никоим образом не ограничивает покупателя в правах. Подобных положений Закон о защите прав потребителей не содержит.

Это означает, что факт совершения покупки следует доказать указанными выше способами. При этом следует выполнить установленную процедуру разрешения спора с продавцом. Для начала необходимо обратиться в магазин с претензией, а в случае отказа в ее удовлетворении, подать иск в суд. Эти условия являются обязательными.

В случае их соблюдения, покупатель вправе обменять некачественный товар даже при отсутствие чека. Ваш e-mail не будет опубликован. Как вернуть товар в магазин без чека? Содержание 1 Можно ли вернуть товар в течение 14 дней без чека 1. В течение какого срока можно вернуть товар в магазин без объяснения причин Как сдать товар без чека — закон о защите прав потребителей.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста. Отправить нам сообщение Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован.

Как вернуть товар в магазин без чека?

Но можно ли вернуть товар без чека, например, если он утерян? В этой статье мы расскажем обо всех тонкостях этой процедуры. Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел. Во-первых, некоторые категории товаров вернуть или обменять не получится никак. Это относится к нижнему белью, предметам личной гигиены, некоторым технически сложным товарам. Если у вас нет чека, вы можете предоставить свидетельские показания или другие документы, подтверждающие покупку в данном магазине. Во-вторых, если вы потеряли чек или он пришел в негодность, к примеру, после стирки , то после дня приобретения товара у вас есть две недели, чтобы обратиться к продавцу за возвратом.

Возврат товара без чека

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей. К последним относится квитанция, инструкция по эксплуатации, технический паспорт, руководство пользователя и так далее.

Доходы народного избранника за год упали более, чем на миллион рублей. Губернатор назвал принятую меру объективной необходимостью. Уважаемый Олег Владимирович!

Возврат товара в магазин очень часто не обходится без различных конфликтных ситуаций.

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Закон РФ от Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Если нет чека, то как вернуть товар обратно в магазин?

Законом установлено, что если товар не подошел покупателю по каким-то критериям, он может вернуть его обратно. Для этого нужно представить перечень документов, в числе которых чек об оплате. Но что делать, если вы его потеряли или выкинули?

У каждого из нас может появиться надобность возвратить покупку обратно по тем или иным причинам. Закон о защите прав потребителей позволяет это сделать.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

Порядок и основания для возврата товаров четко определены действующим потребительским законодательством. Соответствующие правовые нормы содержатся в профильном законе О защите прав потребителей, положения которого развивают несколько Постановлений Правительства и утвержденные ими акты. Закон о защите прав потребителей подробно перечисляет список данных документов. Они служат для подтверждения факта приобретения изделия.

Можно ли вернуть товар без чека: как это сделать и что для этого необходимо?

Это быстро и Количество законодательных нормативов практически невозможно назвать. Их очень много, и чуть ли не ежедневно они меняются или дополняются новыми условиями. Именно поэтому на свет появилась такая профессии, как юрист.

Это позволяет нам оказывать масштабную поддержку клиентам с любой проблемой. Консультация юриста бесплатно онлайн Если у вас возникли некоторые сложности в области права, то наши специалисты не только разъяснят суть проблемы, а и помогут защитить ваши интересы. Обратившись к нам, каждый клиент получает первичную консультацию в виде информационной поддержки. Эта услуга абсолютно бесплатная и позволяет разобрать возможные методы решения проблемы.

1 Можно ли вернуть товар в течение 14 дней без чека прав потребителей предусматривает возможность возврата некачественного товара без чека.

Как вернуть деньги за некачественный товар, если утерян чек?

Огромный опыт работы по административным и арбитражным делам. Если говорить о гражданских делах, то это, как правило, жилищные, трудовые споры, а также дела о защите прав потребителей. Бесплатную юридическую консультацию по защите прав потребителей Вы также можете получить по телефону или в офисе.

Как без чека вернуть товар?

Услуги жилищного юриста всегда полезны при составлении различных видов договоров. При планировании совершить какую-либо сделку по жилью: сдачу квартиры в аренду, продажу, покупку, дарение квартиры, приходится заключать договор с контрагентом.

В соответствии с Федеральным законом от N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" - ряд категорий граждан должны быть обеспечены качественной юридической помощью и имеют право на бесплатную государственную юридическую консультацию. Параллельно с бесплатными юридическими консультациями - мы предоставляем и платную юридическую помощь: - платная консультация юриста или адвоката - отличается от бесплатной намного более развернутым обоснованием и формой с самым подробным описанием плана возможных действий или бездействия: в суде или на переговорах с целью разрешения любого рода конфликтов; - написание и распечатка правовой документации, ведение официальных переговоров и переписки; - юридическое сопровождение в судебных инстанциях и государственных органах; - составление ходатайств для обжалования постановлений, административных штрафов, судебных решений, возврата водительских прав и т.

У нас трудятся не просто высококвалифицированные, но и талантливые, высокообразованные, вежливые, с многолетним опытом, профессионалы в области юриспруденции и адвокатуры.

Кроме самих конкурсантов Благовещенск посетят официальные лица, педагоги и родители. Творческие коллективы из КНР приезжают с самого первого фестиваля, отметили в управлении культуры администрации Благовещенска.

Конечно, суд принимает решение на основании закона, и знающий закон юрист определит вероятность благоприятного рассмотрения дела. Но суд принимает решение и на основании внутреннего убеждения.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Емельян

    Браво, ваша фраза пригодится

  2. Алиса

    давно хотел посматреть

  3. Изольда

    качну, о качестве потом коментну Приятного просмотра!!!