+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей украина горячая линия

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей украина горячая линия

Окончание ежедневной работы: понедельник - четверг Симферополь , ул. Винница , ул. Хмельницкое шоссе , 7 сайт: www. Луцк , ул. Днепропетровск , пл.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой. А в случае употребления испорченных продуктов, можно еще причинить и значительный вред здоровью.

Щоб Ви вдосконалили на нашому Сайті ВоБУ?

Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой. А в случае употребления испорченных продуктов, можно еще причинить и значительный вред здоровью. Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, невозможно не коснуться этой острой темы. Праздник был учрежден в м году, когда Президент США Джон Кеннеди в своей речи сформулировал основные права потребителя: на достоверную информацию о товарах и услугах, на их качество и безопасность, а также право предъявления потребительских претензий и их защита в суде.

Согласно Закону потребитель имеет право на: надлежащее качество и безопасность продукции и обслуживание, защиту своих прав государством, достоверную информацию о продукте и о его производителе, возмещение имущественного и морального ущерба, причиненного вследствие изъяна продукции. С целью защиты нарушенных прав потребители могут обращаться в суд и другие государственные органы и общественные организации.

Если же приобретенный товар ненадлежащего качества, потребитель в установленные законодательством сроки может требовать: возмещения расходов на устранение изъянов, возврата уплаченных денег, замену товара. Но, не смотря на четкие нормы законодательства, покупатели иногда сталкиваются с трудностями при покупке и использовании продуктов и товаров. Граждане в основном жаловались по поводу некачественных товаров, предоставления некачественных услуг, повышения цен, на незаконную торговую деятельность, необходимость проведения проверок и тому подобное.

Вопросы защиты прав потребителей больше всего беспокоили жителей г. Так, на веб-сайт Правительственного контактного центра поступило сообщение от жителя г.

Днепр, который пожаловался на обслуживающий персонал супермаркета АТБ. Заявитель сообщил, что положил в корзину яблоки, стоимость 1 кг которых была невысокой, но на кассе их цена почему-то стала значительно выше, поэтому он оказался в неприятной ситуации.

Однако ему было отказано в грубой форме. Данное обращение было рассмотрено Главным управлением Госпродпотребслужбы в Днепропетровской области, в результате с персоналом магазина была проведена разъяснительная работа, указано на некорректные действия продавца-консультанта. Заявителю администрацией магазина были принесены извинения, что подтверждено в телефонном режиме во время обратной связи со специалистами Правительственного контактного центра.

Мужчина рассказал, что приобрел сыр и сметану производства данного завода, но товар оказался некачественным, в результате чего его жена, которая кормит грудью двухлетнего ребенка, отравилась и попала в больницу. Обращение поступило на рассмотрение в Управление Госпродпотребслужбы г. Торецк, после чего было проведено служебное расследование, ветеринарно-санитарный осмотр молочной продукции, микробиологические исследования биоматериала больной жены заявителя и пищевых продуктов, которые она употребляла.

В ходе исследования было выявлено, что возбудителем инфекционного заболевания является Klebsiella pneumoniae, которая была обнаружена в сыре. В результате правота заявителя была доказана, мужчина получил денежную компенсацию на лечение жены. Специалисты Правительственного контактного центра во время обратной связи выяснили, что вопрос решен. Мужчина принес товар в сервисный центр, где ему выдали акт, что продукция ремонту не подлежит. Мужчине должны были вернуть деньги на его банковскую карту, но денежные средства так и не были перечислены.

После рассмотрения данного обращения Главным управлением Госпродпотребслужбы г. Киев деньги поступили на счет заявителя в течение недели. Специалисты Правительственного контактного центра убедились в этом во время обратной связи.

С началом летнего сезона особое внимание Госпотребинспекции и ее территориальных органов уделяется оздоровительным учреждениям, проверке качества и безопасности продукции, прежде всего детского питания и товаров для детей.

В то же время в сфере защиты прав потребителей возникают вопросы, касающиеся непосредственно каждого гражданина. Как сообщили Укринформу в Управлении взаимодействия с общественностью Правительственного контактного центра Центр , с начала этого года органам исполнительной власти направлены почти 2 тыс.

Главным образом граждане жаловались по поводу качества продукции, обращения также касались повышения цен на товары, предоставление некачественных услуг и т. По итогам рассмотрения обращений большинство вопросов, поднятых в них, решены или даны разъяснения и консультации о возможных путях их решения.

Так, заявительница из г. Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в Донецкой области, рассмотрев обращение, приняла соответствующие меры и проинформировала заявительницу, что руководство супермаркета удовлетворит ее требование. Жительница г. Управлением ветеринарной службы в г. Одесса обращение было проработано и поставлено в известность, что изложенные факты подтвердились. Проверкой установлено, что санитарное и техническое состояние здания, где реализуется молочная продукция, неудовлетворительное.

Администрации рынка даны предписания с требованием устранить нарушение, все виновные привлечены к административной ответственности. Заявительница из г. Красный Луч Луганской области пожаловалась по поводу грубого поведения продавцов местного магазина, которые постоянно употребляют ненормативную лексику в общении с покупателями. Краснолучский горсовет Луганской области рассмотрел эту жалобу и сообщил, что с руководством и работниками магазина проведена разъяснительная беседа и предупреждено о недопустимости подобного поведения в будущем.

Житель Г. Котовск Одесской области пожаловался на незаконную реализацию табачных изделий на местном рынке, поскольку необходимые документы для продажи этого товара у продавцов отсутствуют. Обращение рассмотрели работники Котовского городского отдела ГУМВД Украины в Одесской области и дали заявителю ответ, что по факту проведенной проверки, лица, осуществлявшие продажу табачных изделий, действительно не имели лицензии на право торговли.

Все виновные привлечены к административной ответственности. Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины — бесплатные. В Киеве запустили круглосуточную горячую линию по защите прав потребителей. Горожане могут жаловаться на некачественный товар или услуги по телефону Тут людей проконсультируют, что делать, если вас обвесили, некачественно предоставили бытовые услуги или плохо отремонтировали технику. В мэрии обещают реагировать на жалобы и уверены, что такая разъяснительная работа не позволит недобросовестным предпринимателям заработать на неосведомленности покупателей и создаст условия для конкуренции на рынке предоставления услуг.

Также рассказывали, что в Киеве расширят проспект Палладина и обустроят на нем велодорожки, также рассказывали об опасных киевских дорогах. Всего же в столице насчитали км проблемных дорожных участков. Сейчас проведут технический и экономический анализы, а уже через месяц собираются объявлять тендер на строительство.

Контакт-центр города Киева начал предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба КГГА. В частности, в случае необходимости возврата некачественного товара, обвеса, отказа в выдаче чека, некачественно предоставленных бытовых услуг химчистки, ателье, парикмахерские , неудовлетворительного ремонта бытовой техники и т.

Информационно-консультационная линия по вопросам защиты прав потребителей работает круглосуточно, в праздничные и выходные дни. Теперь жители смогут получить ответ или разъяснения по вопросам защиты прав потребителей и зафиксировать любое нарушение, что, возможно, поможет обезопасить себя от приобретения некачественных товаров и услуг в будущем.

Как сообщалось ранее, создано приложение для обращений в контакт-центр с мобильного телефона. Окончание ежедневной работы: понедельник — четверг Симферополь , ул. Винница , ул. Хмельницкое шоссе , 7 сайт: www. Луцк , ул. Днепропетровск , пл. Донецк , ул. Житомир , ул. Ужгород , пл. Запорожье , ул. Ивано — Франковск , ул. Киев , ул. Кировоград , ул. Луганск , ул. Львов , ул. Николаев , ул. Одесса , ул. Киев, ул. Ровно , ул. Тернополь , бул. Харьков , ул. Херсон , ул. Хмельницкий , ул.

Черкассы , ул. Черновцы , ул. Защита прав потребителей украина горячая линия киев Автор admin. Смотрите так же: Прекращение полномочий судьи отставка Статья Отставка судьи Информация об изменениях: Федеральным законом от 15 декабря г. Нарушение тишины и покоя граждан Информация об изменениях: Законом г.

Москвы от 9 декабря г. N 68 в статью 3. Рубрика Блог юриста. Карта сайта.

Для киевлян заработала "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей

Скажите, кто в супермаркетах ответственен за свежесть и качество товара? Кто их контролирует? Если подтверждение качества и безопасности товара в порядке, то основная часть юридической ответственности лежит на производителе. Далее такой факт желательно зафиксировать в книге отзывов и предложений. К сожалению, наши потребители пока мало пользуются этим полезным инструментом влияния на администрацию магазина. Особенно если это крупное предприятие.

Защита прав потребителей в Украине

В Контактном центре Киева теперь можно проконсультироваться по вопросам защиты прав потребителей. Об этом сообщает пресс-служба КГГА. Если вам нужно вернуть некачественный товар, если вас обвесили, отказались выдать чек, некачественно предоставили бытовые услуги химчистки, ателье, парикмахерские , плохо отремонтировали бытовую технику и т. Консультационная линия по вопросам защиты прав потребителей работает круглосуточно, в праздничные и выходные дни. Bы можете отправить сообщение на электронный адрес betatest nashkiev.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Горячая линия по любому вопросу горожан

В КГГА отметили, что информирование граждан об их гарантированных законом потребительских правах не даст возможности недобросовестные предпринимателям заработать на неосведомленности своих покупателей. Кроме того, такие консультации будут способствовать здоровой конкуренции на рынке предоставления услуг в торговых сетях, считает столичная власть. Мультимедийная платформа иновещания Украины вторник, 22 октября , В Контактном центре Киева начали предоставлять консультации по вопросам защиты прав потребителей. Читайте также: Кличко представил в Каннах ряд инвестиционных проектов Информационно-консультационная линия работает круглосуточно, включая праздничные и выходные дни. Мужчине, который развращал детей в школьных уборных, сообщили о подозрении. В Киеве откроют музей истории Труханова острова.

Не так давно днепропетровское общество защиты прав потребителей открыло горячую линию по номеру Эта услуга абсолютно бесплатна.

Главное Киевское городское управление по защите прав потребителей г. Киев, ул. Автономная Республика Крым управление по защите прав потребителей м. Симферополь, ул.

Защита прав потребителей украина горячая линия киев

По вопросам подписки, регистрации на сайте звоните: Консультации подписчикам по налогам и учету: 0 , 0 E-mail: dsiu dsiu. Телефоны структурных подразделений. По вопросам подписки, регистрации на сайте звоните: Консультации подписчикам по налогам и учету: 0 , 0 Поиск по содержанию газеты по новостям по остальному. Бухгалтер Юрист Частный предприниматель Кадровик Оформить подписку.

Защита прав потребителей. В мае года люди с ограниченными возможностями из 17 европейских стран организовали и провели день борьбы за соблюдение прав инвалидов.

В столице запустили горячую линию по защите прав потребителей

Поэтому возмещение убытков является необходимой процедурой. А в случае употребления испорченных продуктов, можно еще причинить и значительный вред здоровью. Накануне Всемирного дня защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта, невозможно не коснуться этой острой темы. Согласно Закону потребитель имеет право на: надлежащее качество и безопасность продукции и обслуживание, защиту своих прав государством, достоверную информацию о продукте и о его производителе, возмещение имущественного и морального ущерба, причиненного вследствие изъяна продукции. С целью защиты нарушенных прав потребители могут обращаться в суд и другие государственные органы и общественные организации. Если же приобретенный товар ненадлежащего качества, потребитель в установленные законодательством сроки может требовать: возмещения расходов на устранение изъянов, возврата уплаченных денег, замену товара.

Если знать свои права, продавец соврет едва. Полезные советы житомирянам-завсегдатаям супермаркетов

Информация представленная клиентом адвокату является адвокатской тайной в силу ст. Мы делаем юридическую помощь адвокатов-профессионалов Москвы доступной для всех категорий граждан и бизнеса.

Специалистами коллегии также предоставляются Видео-консультации в системе Skype. Юридическая консультация будет проводиться посредством видеоконференции Skype. Секретариат коллегии предварительно свяжется с вами для уточнения организационных деталей. Адрес нашей видео-линии Skype: ADVOKAT-MMKA. А также подготовка официальных документов (например, иска и возражений на иск, заявлений и обращений, претензий и мировых соглашений).

Инспекция по защите прав потребителей в Украине, областях, районах, сайт , график работы, адрес, () Телефон «горячей линии».

Телефон защиты прав потребителей в Киеве

Бесплатная юридическая консультация в Минске Семья прописана в г. Добрый день, помогите пожалуйста разобраться.

Закон Украины о защите прав потребителей

Если не повезло, и подобного дела на сайте нет, информация, полученная из ответов, поможет выбрать того к кому обратиться за помощью. Чтобы адвокат смог правильно оценить ситуацию и выдвинуть хороший совет, требуется следовать следующим правилам: Когда будете заполнять поля на сайте, который работает онлайн 24 часа в сутки, особенное внимание следует обратить на самую большую форму. Туда нужно внести вопрос, предварительно правильно его сформулировав.

Мы хотим, чтобы вы могли получить помощь Легалзум и консультацию юриста онлайн в Краснодаре, Сочи, Челябинске, Уфе, Ленинградской области, Приморском крае, а также везде, где бы вы ни находились.

В-третьих, мы надеемся, что возможность задать вопрос юристу online убедит вас в высокой квалификации наших специалистов и в итоге позволит нам обрести в вашем лице своих постоянных клиентов.

Правительственный контактный центр: Права потребителей - под защитой государства

Вы можете быть уверены в том, что опытные юристы и адвокаты обязательно окажут достойную помощь при решении любых вопросов, связанных с законодательством РФ. Вы можете указать оптимальный вариант проведения консультации у юриста.

Скажите пожалуйста,для чего форме обращения юристу появляется строчка для введения номера ,если юристы все равно не перезваниваютздравствуйте, есть дом в деревне, где жили родителя мужа. Отец умер, живет мать, документов на дом. Здравствуйте,я гражданка Украины,но выросла в России,хочу вернуться в Карайделе,с каких документов мне им подавать на РВП. При официальном трудоустройстве потеряю ли я пособие по уходу за ребенком до 1.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: «Горячая линия». Магазин «Первый мебельный» нарушает закон о защите прав потребителей
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гремислав

    Что же ему в конце концов надо?

  2. daigivabo

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  3. Вера

    Эта тема просто бесподобна :) , мне очень нравится )))

  4. Владислав

    Весьма забавная фраза

  5. rebedogssan1991

    Бесподобная фраза ;)